セブンイレブンのDHCがコスメティック商品のランキング上位にいる理由を紹介します。さらにセブンイレブンのDHCの品質が良い理由も紹介します。セブンイレブンから学んだ小売業のノウハウによりDHCは急成長しています。最近ではセブンイレブンのDHCは店頭販売だけでなく通販にも力を入れています。
セブンイレブンのdhcは、dhcの躍進を支えてきた販売戦略であるが、コスメティック商品をコンビニエンスで販売するなどは、それまでの化粧品業界では信じられない事であった。本当に驚いた人も多いことだろう。 セブンイレブンのdhcがコスメティック商品のランキングでも常に上位をしめている事は、基礎化粧品が主流になって、シンプルなスキンケアを中心にしたdhcの商品構成とその品質が高かった事だけでなく、セブンイレブンのdhcとしてセブンイレブンの店頭に置かれているということで、訪問販売や百貨店での販路と比較して、その販売数は比較にならないほど高くなっていたことが最大の原因だろう。これに反論する人はあまり考えられない。これがセブンイレブンのDHCがコスメティック商品のランキングの上位に常にいる理由だろう。
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もちろんdhcの商品の品質が良い事は当たり前であるが、セブンイレブンのdhcが大量に販売し購入される事により、dhcの知名度が上がると同時に、企業の利益も増大し、商品の開発戦略にも多大な投資が可能になった。その結果、さらに品質の良い商品開発が可能になり経済的な好循環をセブンイレブンのdhcはもたらした。ブランドステータスにこだわった従来から存在する化粧品各社は、基礎化粧品と消費者動向の誤解から、低迷を余儀なくされているのは、いたって自然の現象と言えるだろう。
セブンイレブンのdhcは、はじめはコスメが中心であったが、今ではサプリメントも大切な主力商品になってきたようだ。しかし、dhcの販売戦略の中心的役割を果たしてきたセブンイレブンのdhcも、いよいよインターネットを利用したネット通販の戦略がかなりの割合を占めるようになり、いよいよマルチメディアを有効活用した多角的販売戦略をセブンイレブンとdhcの両社が一緒に展開しているところは、とても興味深いところである。 今のところセブンイレブンのdhcの実店舗で販売力のある主力製品は、dhcの「15日シリーズ」などのサプリメント系や、化粧品でもディープクレンジングオイルやマイルドソープといった基礎化粧品系が中心で、高額な化粧品に関しては、ネット通販やカタログ通販という他のメディアを利用した販売戦略がメインになっている。
dhcにとってセブンイレブンとの友好関係は、dhcの会社が大きくステップアップし成長するきっかけになったばかりでなく、小売業のノウハウや販売戦略を勉強する上で、貴重な経験だったと言えたようだ。コンビニエンスストアを販売チャンネルのファーストステップにしてしまえば、カタログ通販やインターネット通販はセカンドステップと言えるが、dhcの販売戦略は、これらあらゆる販売チャンネルを巧妙にバランスを取って併用しているところが素晴らしい技法であり、それぞれの販売チャンネルのもつ特性や特技や、メリット・デメリットを有効活用しているところは、販売低迷に悩んでいる他の化粧品メーカーにはない、セブンイレブン譲りの小売業的な手法と言えるだろう。
